Wanneer wordt het beheer van user accounts te complex?

De complexiteit van het beheren van user accounts is evenredig met de omvang van een organisatie. Hoe groter de organisatie, hoe complexer het beheer van user accounts. Systeembeheerders worden geconfronteerd met complexe procedures voor het beheren van user accounts in meerdere systemen en, applicaties die worden gebruikt door meerdere personen en afdelingen. Over het algemeen wordt het beheer te complex bij organisaties met meer dan 300 medewerkers.

Extra compliceerde factoren

De vele werkzaamheden die gepaard gaan met het beheren van user accounts maken het bijna onmogelijk om dit handmatig op een uniforme en veilige manier te doen. Het feit dat wijzigingen binnen de organisatie niet altijd tijdig en correct worden doorgegeven aan de afdeling ICT beheer maakt het extra gecompliceerd.

Indienst, uitdienst en doorstroom

Een nieuwe medewerker is soms al begonnen zonder dat een user account is aangevraagd. Een goed overzicht van welke rechten en applicaties een medewerker nodig heeft om haar/zijn werk goed uit te voeren is niet of beperkt beschikbaar, extra rechten en applicatietoegang worden wel aangevraagd maar nagenoeg nooit teruggegeven. Wanneer een medewerker de organisatie verlaat, blijft het user account vaak nog maanden lang openstaan.

Koppelen aan HR-systeem en Self Service naar de manager

Tools4ever kan de procedures rond wijzigingen in het netwerk die ontstaan door een wijziging van een medewerker stroomlijnen middels Self Service, Workflow Management, Helpdesk Delegatie, integratie met het HR-systeem en auto provisioning. Het streven is om wijzigingen in user accounts zo dicht mogelijk neer te leggen bij de bron van de wijziging, zoals de verantwoordelijke manager en/of koppeling met een bronregistratiesysteem (bijvoorbeeld HR-applicatie).

Lees meer over de voordelen van UMRA

Via de volgende links kunt u verhalen van onze klanten lezen over het gebruik van onze software. Onderwijs, gezondheidszorg, overheid, financiële dienstverlening en vele andere sectoren.