Audit
Qu’est-ce qu’un audit ?
Un audit est un examen systématique, au sein d’une organisation, des processus, des systèmes et des données traitées. L’objectif d’un tel examen est de vérifier si l'organisation est conforme aux règles, lois et normes prédéfinies.
Il existe différents types d’audits et chacun se concentre généralement sur un aspect spécifique des opérations. Il existe par exemple des audits financiers, mais vous pouvez aussi auditer votre sécurité de l’information ou votre gestion de projet. Nous l’expliquons plus en détail dans cet article.
Types d’audits
La question « Qu’est-ce qu’un audit ? » est souvent trop générale. Les audits se distinguent d’abord par les processus métiers auxquels un audit spécifique se rapporte. Nous en donnons quelques exemples plus loin dans l’article. Vous pouvez également distinguer les audits dits internes et externes :
Audits internes réalisés par des spécialistes internes afin de fournir à l’organisation une vision de la qualité des processus et des systèmes, ainsi que des points d’amélioration nécessaires.
Audits externes réalisés en revanche par un auditeur externe totalement indépendant et qualifié. Cela rend les résultats de l’audit plus crédibles, objectifs et exploitables, par exemple pour des démarches de certification ou comme preuve de conformité de l’organisation à la législation et à la réglementation.
Rapport d’audit
Un élément important de l’audit est la documentation. On parle de rapport d’audit. On utilise aussi les termes audit report ou rapportage d’audit, qui offrent une vue d’ensemble accessible et structurée de ce qui a été évalué, des constats effectués et des axes d’amélioration recommandés. Souvent, un tel rapport d’audit sert également de référence ultérieure pour vérifier si, et comment, les conseils et améliorations ont été mis en œuvre.
Qu’est-ce qu’un Chief Audit Executive (CAE)?
Lorsque les audits sont menés de manière sérieuse au sein d’une organisation, des processus d’audit professionnels et des auditeurs sont nécessaires, souvent sous la direction d’un Chief Audit Executive ou d’un responsable de l’audit. Ce CAE est, au sein de l’organisation, responsable en dernier ressort de toutes les activités d’audit et de contrôle de gestion. Ce rôle est particulièrement important dans les organisations soumises à un fort examen public et financier. Pensez aux administrations publiques, aux organisations qui traitent des paiements ou aux multinationales cotées en bourse. Les grands établissements de santé, établissements d’enseignement et organisations à but non lucratif nomment également souvent un Chief Audit Executive.
Pourquoi un audit est-il important ?
Un audit est important pour plusieurs raisons. Quelques exemples :
Un audit peut servir de preuve de conformité aux lois et réglementations pertinentes, ainsi qu’aux directives sectorielles et internes. Cette conformité est de plus en plus importante pour les entreprises et organisations.
Un audit permet de vérifier la fiabilité des données de l’organisation. Beaucoup pensent aux informations financières pour les investisseurs par exemple, mais il peut aussi s’agir de chiffres de production, d’indicateurs de qualité, etc.
Les audits aident à recenser les risques et à professionnaliser la gestion des risques. De plus en plus de systèmes de management sont pilotés par les risques. On commence par une analyse de risques approfondie et l’on se concentre principalement sur les risques majeurs.
Dans le prolongement, les audits fournissent une visibilité précieuse sur l’organisation, l’exploitation et les processus. Souvent, un rapport d’audit constitue le point de départ de projets d’amélioration.
Pour détecter ou prévenir la fraude, des audits ciblés constituent un outil important. La comparaison de différents rapports financiers permet d’identifier des schémas atypiques.
En résumé, les audits évaluent de manière indépendante l’intégrité, l’efficacité, l’efficience et la conformité.
Pour quoi devez-vous réaliser un audit ?
Un audit porte généralement sur un aspect spécifique de l’activité, comme les finances, la qualité ou la sécurité de l’information. Il existe donc différents types d’audits :
Avec les audits financiers vous évaluez la fiabilité des applications et des informations financières telles que le bilan, le compte de résultat et les rapports financiers.
Lors d’un audit opérationnel vous vous concentrez sur l’efficience et l’efficacité des processus métiers primaires, par exemple les processus de production ou la chaîne logistique.
Audits IT qui vérifient la sécurité, la fiabilité et l’efficience des systèmes et processus informatiques.
Dans un audit de conformité, l’on vérifie si une organisation respecte l’ensemble des lois, directives et politiques internes applicables.
Un audit qualité est réalisé pour évaluer et améliorer les processus qualité.
Les audits environnementaux recensent les mesures environnementales mises en œuvre et vérifient la conformité aux lois et règles de durabilité pertinentes.
Un audit social se concentre sur les responsabilités sociales des organisations. Les sujets incluent notamment les conditions de travail, les droits humains et l’intégrité.
Tools4ever intervient principalement dans les audits IT et les audits de conformité. De nombreux environnements IT doivent se conformer à des normes de sécurité de l’information telles que ISO 27001, NEN 7510 ou HAS. Lors d’un audit ISO et d’un audit de sécurité, une exigence centrale est la bonne gestion des accès utilisateurs. Il est par exemple exigé que chaque utilisateur n’accède qu’aux applications et aux données dont il a besoin pour les tâches convenues, un principe connu sous le nom de « Least Privilege ». Une plateforme IAM moderne comme HelloID est essentielle pour cela, car elle attribue automatiquement à chacun les droits appropriés, tout en garantissant une visibilité complète et à tout moment sur ces droits.
Comment fonctionne un audit ?
À quoi ressemble un tel plan par étapes ? Cela varie selon le type d’audit, mais, globalement, les étapes sont les suivantes :
Vous commencez par la préparation de l’audit. Les objectifs doivent être clairs et une équipe d’audit doit être définie ou un auditeur sélectionné. Un planning doit être établi et tous les documents et données collectés. Il doit être clair quelles normes ou lignes directrices s’appliquent et il existe parfois une checklist d’audit standard.
Au moyen d’une évaluation des risques vous déterminez les risques principaux et les domaines prioritaires. Sur cette base, vous savez sur quoi l’audit doit mettre l’accent et vous pouvez affiner le plan d’audit.
Réalisation de l’audit. Selon le type d’audit, cela peut se faire au moyen d’entretiens, de l’analyse de documents et de descriptions de processus, de l’observation des travaux et de la réalisation de tests par sondage.
Sur cette base est établi le rapport d’audit. Les constatations sont documentées, y compris les points forts, les points d’amélioration, les conclusions et les recommandations.
Dans la phase de suivi le rapport est discuté avec la direction. Un plan doit également être établi pour la mise en œuvre des recommandations, y compris un planning pour la réévaluation des améliorations à réaliser.

Comment vous préparer à un audit ?
Comment vous préparer à un audit si vous êtes responsable des fonctionnalités et processus IAM ? Nous avons déjà indiqué que de nombreuses normes IT et de sécurité imposent aujourd’hui des exigences claires en matière d’Identity and Access Management. Une plateforme IAM comme HelloID ne doit pas seulement répondre aux exigences, vous devez aussi pouvoir démontrer cette conformité à tout moment. En cas de fuite de données ou d’un autre incident de sécurité, une piste d’audit complète doit également être disponible.
HelloID journalise donc non seulement toutes les modifications des règles métier. Toutes les demandes individuelles de droits soumises par les utilisateurs et les managers dans la plateforme IAM sont également enregistrées automatiquement, y compris qui a soumis une demande, qui l’a examinée et approuvée, et qui a finalement procédé à l’activation. Les tentatives d’accès à l’environnement IT sont aussi enregistrées automatiquement. Avec les fonctionnalités d’audit de HelloID, vous disposez ainsi à tout moment de tous les éléments requis pour les évaluations de sécurité et les audits.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation de HelloID lors des audits ? Contactez-nous.
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