Témoignages clients
Reconnu par les organisations avant-gardistes
Plus de 2 000 organisations dans le monde utilisent avec succès les solutions de gestion des identités et des accès de Tools4ever, dont plus de 850 utilisent HelloID. Les organisations répertoriées ci-dessous servent de références pour Tools4ever, et vous pouvez en savoir plus sur leur utilisation de notre logiciel dans les études de cas correspondantes.
Le SDIS de la Mayenne industrialise la gestion de ses comptes IT
Avec une diversité importante de profils (SPV, SPP, PATS…), le SDIS de la Mayenne a souhaité moderniser et automatiser la gestion des identités et des accès tout au long du cycle de vie de ses agents.
Le Conseil Départemental de la Charente Maritime utilise HelloID pour automatiser les actions dans sont SI
Le Conseil Départemental 17 a choisi UMRA et HelloID Le Département de la Charente-Maritime compte environ 3000 collaborateurs. Il œuvre pour répondre aux besoins des citoyens à travers de multiples secteurs. On peut compter parmi les principaux secteurs : le social, les routes et les transports, l’emploi, le sport, la culture, la santé, la mer et le littoral.Cette diversité est associée à une très grande pluralité de missions et de métiers. Le Département de la Charente-Maritime a donc fait ...
L'école Nationale des Ponts et Chaussées a choisi HelloID
L'ENPC souhaite témoigner de l’impact d’HelloID, une solution qui a permis de structurer et sécuriser l’attribution des droits et des accès pour l’ensemble de ses publics : personnels administratifs, vacataires, étudiants et candidats.
Les centres hospitaliers de Thiers et d’Ambert
Contexte : Dans le cadre de la mise en place de son nouveau Dossier Patient Informatisé (DPI), les centres hospitaliers de Thiers et d’Ambert ont eu la nécessité de se doter d’un outil d’IAM.La finalité étant que chaque personnel de l’établissement soit doté de comptes nominatifs non seulement pour le dossier patient informatisé mais aussi pour les comptes Windows, la messagerie et les services en SSO avec l’Active directory.De fait une industrialisation du process de création des comptes et ...
ICN Creative Business School a choisi HelloID
L'ICN tient à partager son expérience avec HelloID, un logiciel de gestion des identités qui a transformé la manière dont il gère les accès et les autorisations aux personnels administratifs, aux vacataires, aux étudiants et aux candidats. Avec une gestion complexe impliquant divers profils, ICN a souhaité industrialiser la gestion du cycle de vie de ses utilisateurs. La DSI s’est donc naturellement tournée vers une solution d’automatisation des processus et des attributions.
Le groupe Printemps parfaitement satisfait des Solutions Tools4ever depuis plus de 12 ans
Contexte : Avant de mettre en place la solution de provisioning de Tools4ever, Le groupe Printemps faisait face à de nombreux défis en matière de gestion des identités au sein de son organisation. Des scripts développés en interne ne donnaient pas entière satisfaction car difficiles à maintenir et le périmètre fonctionnel était limité.Objectifs : La question sur le choix de l’éditeur ne s’est pas posée longtemps, du fait que le groupe Printemps connaissait déjà la société Tools4Ever avec laqu...
PUI utilise HelloID afin de déléguer et d'automatiser les actions dans office 365
Première Urgence Internationale a choisi HelloID Service Automation Première Urgence Internationale est une ONG Française qui vient en aide aux victimes civiles, marginalisées ou exclues par les effets de catastrophes naturelles, de guerres et de situations d’effondrement économique. Son objectif est d’apporter une réponse globale à l’ensemble des besoins fondamentaux des populations victimes de crises humanitaires dans l’urgence jusqu’à leur permettre de retrouver autonomie et dignité. Actue...
Tronox
Tronox Group a choisi HelloID Service Automation Producteur de dioxyde de titane de qualité supérieure mondialement reconnu, Tronox vient de lancer un programme visant à automatiser la gestion des accès à ses ressources informatiques. La solution HelloID de Tools4ever joue un rôle central dans cette initiative. Elle s’intègre à la solution TOPdesk qui est utilisée de manière globale par l’entreprise. Tronox approvisionne les différentes industries manufacturières en produits de type peintures...
M6
M6 Une solution permettant d’accéder à plusieurs applications via le SSO pour éviter le recours systématique au Helpdesk en cas d’oubli de mot de passe Des collaborateurs désormais autonomes.
L'Institut Mutualiste Montsouris (IMM) a choisi HelloID
Contexte : Avant de mettre en place HelloID, L’IMM faisait face à de nombreux défis en matière de gestion des identités au sein de son organisation. Les processus manuels étaient fastidieux, sujets aux erreurs humaines, et les délais de gestion des comptes et droits d’accès n’étaient pas toujours satisfaisants pour les métiers. Après la mise en place du SIRH, il a paru évident de mettre en œuvre une solution de gestion automatisée des droits d’accès.Objectifs : La question sur le choix de l’é...
BATIGERE
Batigère a choisi SSRPM Le Réseau BATIGERE est un acteur majeur du logement social dans la région Grand-Est. Aux côtés de ses parties prenantes, elle participe activement à la politique de l’habitat social, mais aussi au- delà grâce à sa compétence nationale et à ses implantations en Île-de-France. C’est ainsi que dans les régions d’Île de France, du Grand-Est et du Grand- Lyon, des GIE territoriaux proposent des services et un accompagnement spécifique indispensables pour répondre aux enjeux...
Ansaldo STS France, Mots de Passe Self-Service, SSRPM
Optimiser la Gestion des mots de passe ANSALDO STS France coordonne la réalisation de systèmes de transport innovants. Le groupe développe des systèmes de contrôle-commandes et signalisation, qui contribuent à l’amélioration constante de la sécurité et de la densité du trafic ferroviaire et urbain, dans le monde entier. ANSALDO STS France a contribué aux innovations majeures qui ont marqué le monde ferroviaire. Carl CHEVALERIAS y est alors le Helpdesk Manager et Change Manager Europe de l’oue...
OGF
OGF fait confiance aux logiciels Tools4everNotre but était de réduire le nombre d’incidents au centre d’appel informatique et de proposer un meilleur service pour nos utilisateurs Avec 540 millions de chiffre d’affaires, OGF est le numéro 1 français des services funéraires et représente le quart du marché national. Depuis 170 ans, OGF est leader dans tous ses secteurs d’activité. Aujourd’hui, ce sont 5600 collaborateurs répartis sur plus de 1000 sites qui accompagnent les familles avant, pend...
Ordre de Malte France
Mise en place d’une solution d’authentification unique et centralisée pour les utilisateurs finaux Les Œuvres Hospitalières Françaises de l’Ordre de Malte (OHFOM) ou plus communément appelé Ordre de Malte France, sont issues du plus ancien organisme caritatif au monde. Fondé en 1927, c’est également une association catholique hospitalière reconnue d’utilité publique. Ses milliers de salariés et de bénévoles s’engagent chaque jour en France et dans 26 pays pour secourir, soigner et accompagner...
Aéroports de Paris
La gestion des mots de passe, un point clé pour Aéroports de Paris Eric Vautier est Responsable Sécurité Informatique à la Direction de l’informatique et Télécommunications d’Aéroports de Paris. Son champ d’action vise les 7.500 utilisateurs du Système d’Information de l’entreprise – qui couvre le siège et les plateformes aéroportuaires de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget. La politique de sécurité imposait un processus long et complexe de demande de réinitialisation des...
Le CH de Bastia a choisi SSRPM et PSM
Le CH de Bastia a déployé les solutions SSRPM et PSM Le Centre Hospitalier de Bastia est un établissement de santé de proximité, de recours et de référence pour le Grand Bastia et la Haute-Corse. Etablissement pivot du Groupement Hospitalier de territoire de Haute-Corse (G2HC), le Centre Hospitalier de Bastia regroupe à la fois des activités hospitalières de proximité, de recours et de référence. Olivier Murati, Directeur des Systèmes d’Information au sein du CH de Bastia et fort d’une dizain...
CHU de Dijon, Gestion de l'Active Directory.
Une gestion des comptes utilisateurs mal maîtrisée Rosanne FERREUX est Responsable du domaine Qualité-Audit dans le département Support du Centre Hospitalier Universitaire de Dijon. Son champ d’action couvre l’ensemble des utilisateurs informatiques. Le SI du CHU de Dijon travaillait sur un fichier Excel dans lequel chaque service enregistrait des demandes concernant la gestion des comptes utilisateurs (ajouts/modifications/suppressions). Les demandes de création de comptes dans l’annuaire, e...
Rationalisation des besoins IT grâce au SSO.
Rationaliser les besoins en termes de sécurité informatique en introduisant une solution de Single Sign-On La mairie de Sèvres est située dans le département des Hauts-de-Seine et la région Île-de-France. Ses habitants sont appelés les Sévriens et les Sévriennes. Entourée par les communes de Meudon, Ville-d’Avray et Chaville, Sèvres est située à 2 km au Nord-Ouest de Meudon. Au sein de la Mairie de Sèvres, M. Eric Tardif occupe la fonction de DIT (Directeur Informatique et Télécommunications)...
INS HEA, Gestion d'Active Directory
Simplifier la gestion de l’AD et optimiser la gestion des ressources L’INS HEA est l’Institut national supérieur de formation et de recherche pour l’éducation des jeunes handicapés et les enseignements adaptés oeuvrant pour la scolarisation, l’éducation et la formation des publics à besoins éducatifs particuliers. Séjiane SOCCALINGAM, Responsable du Centre de Ressources Informatiques au sein de INS HEA, nous déclarait: « Nous avions une solution de type SSO CAS basée sur un annuaire LDAP dédi...
Gestion des mots de passe au sein du CH de Chambéry.
Garantir une bonne qualité de service avec Self Service Reset Password Management Alain GESTIN est Architecte des infrastructures systèmes réseau et télécom au Centre Hospitalier de Chambéry. Son champ d’action couvre aujourd’hui près de 3000 utilisateurs du Système d’Information de l’organisation, dont 1000 aujourd’hui qui font partie du périmètre SSRPM. Le Centre Hospitalier de Chambéry devait faire face à un très grand nombre d’appels redondants vers la Hotline pour des demandes de réactiv...