Verbeterde security en auditing door uniformiteit in beheer rechten en applicaties

Uniformiteit

Wijzigingen worden via elektronische UMRA templates doorgevoerd in allerlei systemen. Het is niet langer nodig dat beheerders en afdelingen directe toegang hebben tot de deelsystemen en applicaties. Door het toepassen van UMRA worden user accounts altijd op dezelfde wijze uniform beheerd.

Beheer van rechten en applicaties

In de top 10 van meest voorkomende helpdesk calls, staat het doorvoeren van wijzigingen van groeplidmaatschappen tbv autorisaties en applicatiedistributie erg hoog. Middels UMRA is het mogelijk om per functie/afdeling vast te leggen welke autorisaties en applicaties uitgegeven moeten worden. Via een uitgekiend mechanisme kunnen uitzonderingen doorgevoerd worden door de manager en/of aangevraagd worden door de medewerker zelf.

Direct resultaat/ROI

Doordat Tools4ever een gefaseerde aanpak en implementatie hanteert, kunnen wij voor onze klanten binnen dagen resultaat en een ROI van 4 maanden realiseren. Lees meer over Return On Investment (ROI) voor geautomatiseerd user account beheer.

Tijd- en kostenbesparend

De mogelijkheid om veel voorkomende handelingen (create, edit en delet users) automatisch uit te voeren, bespaart tijd en geld. Wijzigingen worden sneller doorgevoerd en ICT medewerkers die zich nu met user beheer taken belast zijn, kunnen anders ingezet worden.

Verhoogde productiviteit medewerker

Door het automatiseren van het user account beheer proces zijn medewerkers eerder productief. Zonder geautomatiseerde procedures duurt het creëren van een nieuwe user account gemiddeld 20 minuten, UMRA heeft slecht 2-3 minuten nodig (Dit geldt overigens ook voor het bewerken, updaten en verwijderen van user accounts). De gebruiker heeft direct toegang tot de juiste resources en kan direct aan de slag.

Verbeterd serviceniveau

Met UMRA kunnen user account beheertaken door de helpdesk zelfstandig worden uitgevoerd, snel en foutloos. Door de formulierinterface worden er nagenoeg geen eisen gesteld aan de beheerder van de user accounts. De organisatie beschikt per direct over geüpdate user accounts en systeembeheerders kunnen zich richten op meer bedrijfskritische kwesties. Dit resulteert in een professionelere uitstraling van de afdeling ICT.

Sneller en completer Auditing

UMRA logt automatisch alle activiteiten die in het netwerk plaats vinden. Daarmee is het mogelijk om direct terug te vinden wie een bepaalde actie heeft uitgevoerd, wanneer en waar in het netwerk. Deze gedetailleerde gegevens zijn beschikbaar voor auditing en rapportagedoeleinden. Deze mogelijkheid maakt UMRA volledig compliant met regelgeving zoals Sarbanes-Oxley, ITIL, HIPAA en meer.

Verbeterde security

Met UMRA is het niet langer nodig om medewerkers die zich bezig houden met user accout beheer admin rechten te geven. Door het toepassen UMRA worden de benodigde rechten gereduceerd en kan een helpdeskmedewerker alleen de taken uitvoeren waarvoor UMRA geconfigureerd is. Directe toegang (bijvoorbeeld via ADUC of NTFS) is niet meer mogelijk.

Lees meer over onze gefaseerde aanpak en de functionaliteiten van UMRA.