Contact ProvincePaul Contact Ile-de-FrancePaul TestimonialUMRA makes it possible for us to delegate common tasks to servicedesk employees and end users like secretaries. Being able to program failsafes into the interface prevents typos and other errors. All in all, it's a very useful tool for us. Michael StolsRead more... |
User Management Resource Administrator (UMRA)Solution de gestion des comptes utilisateurs dans l'entrepriseUser Management Resource Administrator (UMRA) de Tools4ever est une solution technique et organisationnelle conçue pour gérer les comptes utilisateurs de manière ponctuelle, correcte, uniforme et, surtout, non-complexe. La solution UMRA rend caduque la gestion manuelle de ces comptes à l’aide de scripts ou de procédures manuelles, qui sont désormais intégrés à l’administrateur UMRA. La gestion des utilisateurs peut ainsi être déléguée à des collaborateurs informatiques non spécialisés. AutoprovisionnementDe plus, la solution UMRA rationalise la communication relative aux modifications des comptes utilisateurs en détectant les changements apportés dans les systèmes source (système RH, système BI/d’entrepôt de données, système de planification, etc.) et en les implémentant sur le réseau (autoprovisionnement).
Il est également possible de faire jouer un rôle central à l'entreprise dans la gestion des comptes utilisateurs en laissant les collaborateurs et/ou les responsables réaliser eux-mêmes les modifications à l’aide des fonctionnalités de self-service et de gestion du workflow. Sur la base des procédures établies dans la solution UMRA et selon une trame fixe, les modifications des comptes utilisateurs sont implémentées sur le réseau. De plus, cette solution communique avec pratiquement tous les systèmes et les applications grâce à plus de 130 connecteurs prêts à l'emploi. Cliquez ici pour un aperçu de nos connecteurs prêts à l'emploi. Des résultats immédiatsComme Tools4ever pratique une approche phasée et possède une base de données contenant un nombre considérable de procédures prédéfinies, nous sommes capables, en quelques jours, d’offrir à notre clientèle des résultats tangibles et de garantir un retour sur investissement de 4 mois en moyenne. Cliquez ici Pour en savoir plus sur notre approche. En savoir plu sur User Management Resource Administrator |