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Testimonial

The SSRPM product has certainly cut down the amount of calls that IT gets for unlocking or resetting domain user accounts.

Anita Gingras

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Features SSRPM



Self Service Reset Password Management wird in einer Out-of-the-Box Lösung geliefert, mit allen unten aufgeführten Features. Bitte senden Sie hier eine Anfrage an uns, wenn wir Ihr Interesse geweckt haben.

Features



Allgemein
Benutzerfreundlich: ein "Kennwort vergessen"- Button im Anmeldedialog.
Ein Endbenutzer kann sein Passwort zurücksetzen und die Blockierung seines Kontos aufheben ohne Zwischenschalten des Helpdesks.
Der Benutzer wird eindeutig identifiziert.
24x7 Passwort Support.
Das Zurücksetzen des Passwortes und Aufhebung der Kontoblockierung erfolgen in Active Directory, andere Plattformen und Anwendungen werden in Kürze folgen.
Bietet auch Helpdesk Identifikation: der Anrufer kann sich für sonstige Probleme über eine Frage-Antwort-Prozedur eindeutig beim Helpdesk identifizieren.

Systemverwaltung
Einfach zu gebrauchende Assistent-Schnittstelle, um SSRPM im Unternehmen zu installieren.
Die Eintragung ist in die Anmeldung integriert. Wenn ein Benutzer sich anmeldet und noch nicht eingetragen ist, wird er/sie gebeten, sich einzutragen.
Das Installieren kann auf Domänem- oder OU-Niveau ausgeführt werden.

Sicherheitseinstellungen
Die Anzahl der Fragen und welche Fragen, können vom Systemverwalter mit der Admin-Konsole eingestellt werden.
Die Fragen können von dem Administrator selber vordefiniert werden. Der Endbenutzer kann auch Fragen bedenken. (wenn vom Adminstrator so konfiguriert.)
Die Antworten der Endbenutzer werden verschlüsselt und mit MD5-irreversiblem Hash-Schlüssel gespeichert.
Die Anzahl der Versuche kann festgelegt werden. Wird diese Anzahl überschritten wird SSRPM für den Benutzer gesperrt. Der administrator wird Benachrichtigt.
Ihre Sicherheitsrichtlinien für Passwörter werden unterstützt.
Einschalten/Ausschalten der Option, um Endbenutzern zu zeigen, welche Antwort falsch ist.
Einschalten/Ausschalten lesbarer Antworten, vom Endbenutzer eingegeben.
Vollständig integrierte Protokolle aller SSRPM-Aktionen von der Konsole und den Endbenutzern im Netzwerk.
Ausführliches Reporting.

Konsole
Globale Übersicht der Endbenutzer, die nicht eingetragen bzw. bereits eingetragen sind.
Übersicht über die Anfragen zum Zurücksetzen falscher Passwörter.